Shopcuscus.com: I am very displeased that the final solution to...
Un Shopcuscus.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~In Awe de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~In Awe
GetHuman:~In Awe - pouvez-vous dire à nos autres Shopcuscus.com clients quand votre cas a eu lieu?
~In Awe:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Shopcuscus.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shopcuscus.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~In Awe une liste de problèmes Shopcuscus.com courants)
~In Awe:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~In Awe sur le Shopcuscus.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shopcuscus.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~In Awe:I am very displeased that the final solution to Shopcuscus*Axon's ridiculous business*shipping *****-up was a refund that did not include the costs that I incurred for shipping. It took one month for you to find your best solution which left me, a customer who paid for a product upfront in full, with nothing but a loss of $** and in search of an expensive replacement option from a competitor.***Accidents happen and mistakes are just part of doing business. It is a company's commitment and extra care in situations where the company is in error where you have an opportunity to take a bad situation and come out a hero.***Or......NOT***At my own expense and on my long distance phone time I spoon fed you the details of the transaction, assisted with pointing out the flaws and issues with your typical customer service policy and how this situation requires further consideration, I suggested reasonable and fair solutions, and frankly did "your" job from start to finish.***And in the end I a
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shopcuscus.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shopcuscus.com?
~In Awe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~In Awe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shopcuscus.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~In Awe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shopcuscus.com clients?
~In Awe:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shopcuscus.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~In Awe tirés de son Shopcuscus.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Shopcuscus.com
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~In Awe Shopcuscus.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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