Shop.lonelyplanet.com: i needed to speak with someone as an online con...
Un Shop.lonelyplanet.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~fond traveler de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~fond traveler
GetHuman:~fond traveler - pouvez-vous dire à nos autres Shop.lonelyplanet.com clients quand votre cas a eu lieu?
~fond traveler:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Shop.lonelyplanet.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shop.lonelyplanet.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fond traveler une liste de problèmes Shop.lonelyplanet.com courants)
~fond traveler:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fond traveler sur le Shop.lonelyplanet.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shop.lonelyplanet.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fond traveler:i needed to speak with someone as an online consumer unable to log in to my account. this number is for voice mail which offers options for publishing, business deveopment, bulk sales, etc. I am still unable to reach a live person relating to my solo customer problem. Too bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shop.lonelyplanet.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shop.lonelyplanet.com?
~fond traveler:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fond traveler:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shop.lonelyplanet.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fond traveler:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shop.lonelyplanet.com clients?
~fond traveler:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shop.lonelyplanet.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fond traveler tirés de son Shop.lonelyplanet.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Shop.lonelyplanet.com
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~fond traveler Shop.lonelyplanet.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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