Shoedazzle.com: I had to call for two months! No one would ever...
Un Shoedazzle.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~allison de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~allison
GetHuman:~allison - pouvez-vous dire à nos autres Shoedazzle.com clients quand votre cas a eu lieu?
~allison:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Shoedazzle.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shoedazzle.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~allison une liste de problèmes Shoedazzle.com courants)
~allison:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~allison sur le Shoedazzle.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shoedazzle.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~allison:I had to call for two months! No one would ever answer the phone when you hit prompt * and I kept getting a voice mail! PLEASE. I am very disappointed and have written and Email but highly doubt I will hear back! The site is completely misleading and they have charged me now for months without me ordering any more shoes and I was told I could get a *.** pair! Should have known to good to be true and the HORRIBLE customer service goes along with my horrible experience!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shoedazzle.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shoedazzle.com?
~allison:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~allison:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shoedazzle.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~allison:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shoedazzle.com clients?
~allison:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shoedazzle.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~allison tirés de son Shoedazzle.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.