Shoe-store.net: I've tried everyday for one month to reach a hu...

Un Shoe-store.net avis client de l'utilisateur GetHuman ~SCB de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~SCB

GetHuman:~SCB - pouvez-vous dire à nos autres Shoe-store.net clients quand votre cas a eu lieu?
~SCB:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Shoe-store.net, et si oui, comment?
~SCB:J'ai utilisé le 800-913-7463 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shoe-store.net sur laquelle j'étais:Shoe-store.net Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shoe-store.net courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SCB une liste de problèmes Shoe-store.net courants)
~SCB:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SCB sur le Shoe-store.net service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shoe-store.net de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SCB:I've tried everyday for one month to reach a human and NOTHING. The phone goes to voice mail claiming that I'll be helped shortly, only to have another voice say there's a technical problem & to try later. I've emailed them twice and no one's gotten back to me about my order. Pathetic!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shoe-store.net. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shoe-store.net?
~SCB:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SCB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shoe-store.net à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SCB:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shoe-store.net clients?
~SCB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shoe-store.net pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SCB tirés de son Shoe-store.net problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Shoe-store.net

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~SCB Shoe-store.net

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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