Sheercover.com: I've made * inquiries in an attempt to track my...
Un Sheercover.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~nana06 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~nana06
GetHuman:~nana06 - pouvez-vous dire à nos autres Sheercover.com clients quand votre cas a eu lieu?
~nana06:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Sheercover.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sheercover.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nana06 une liste de problèmes Sheercover.com courants)
~nana06:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nana06 sur le Sheercover.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sheercover.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nana06:I've made * inquiries in an attempt to track my shipment. Payment was made against my bank account more than a month ago and I still have not received my merchandise. I was being proactive and called your customer service on April **th to confirm the shipping address. Your service rep confirmed the shipping address as my current address on **** S.Siena Vista, *A***, Midvale, UT ***** which I affirmed as correct. On April **th, I called back to get an update on my shipment. The update given me by another customer service rep. was that the shipment was in the Salt Lake City central facility. I should have it in a few days. I asked the service rep to confirm the delivery address. He told me the delivery address was the ***** Blayde Drive address. I said to him that can't be right. I called in and I was reassured that the shipping address was my current address of ****....He said your system does show I called in on **** and the product was not shipped out until the next day on ****. Yo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sheercover.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sheercover.com?
~nana06:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nana06:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sheercover.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nana06:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sheercover.com clients?
~nana06:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sheercover.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nana06 tirés de son Sheercover.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.