Shark Vacuum: Purchased our vacuum at Walmart in the fall of...
Un Shark Vacuum avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ceci de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ceci
GetHuman:~Ceci - pouvez-vous dire à nos autres Shark Vacuum clients quand votre cas a eu lieu?
~Ceci:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Shark Vacuum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shark Vacuum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ceci une liste de problèmes Shark Vacuum courants)
~Ceci:"Replacement Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ceci sur le Shark Vacuum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shark Vacuum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ceci:Purchased our vacuum at Walmart in the fall of **** and the hose was cracked in *-* different spots and a small plastic piece was broken off where the extension wand hooks into the base. I contacted CS at this * and the rep was very courteous and knowledgeable and is sending replacement parts out that will reach us in *-* business days!! Very Pleased!! :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shark Vacuum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shark Vacuum?
~Ceci:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ceci:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shark Vacuum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ceci:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shark Vacuum clients?
~Ceci:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shark Vacuum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ceci tirés de son Shark Vacuum problème de service client survenu le novembre 19, 2017.