Shark Vacuum: Actualy the agent was a good person but could n...

Un Shark Vacuum avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rich Miller de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Rich Miller

GetHuman:~Rich Miller - pouvez-vous dire à nos autres Shark Vacuum clients quand votre cas a eu lieu?
~Rich Miller:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Shark Vacuum, et si oui, comment?
~Rich Miller:J'ai utilisé le 800-798-7398 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shark Vacuum sur laquelle j'étais:Shark Vacuum Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shark Vacuum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rich Miller une liste de problèmes Shark Vacuum courants)
~Rich Miller:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rich Miller sur le Shark Vacuum service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shark Vacuum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rich Miller:Actualy the agent was a good person but could not do anything about my issue with regard to the $**.** on going charge for magazines that I did not know were orderd by not opting out after a certain amount of time receiving them. I wondered why they were arriving and asked my wife if she could shed some light on the subject. She did some reserch and found the tie in to be the Shark vacume purchase. I remember decling the offers at the time of the order but there were several options and never gave it another thought until my wife noticed the ongoing charge on our credit card bill. Beware, the vacume is fine but any company that stoops to these types of gimicks to supplement there bottom line dose not deserve my and hopfully yours business. I think in the future I will opt out of buying the product. By the way I orderd the full meal deal just did not know in doing so I had to opt out of something to keep them out of my pocket. Rich Miller unhappy camper
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shark Vacuum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shark Vacuum?
~Rich Miller:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rich Miller:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shark Vacuum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rich Miller:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shark Vacuum clients?
~Rich Miller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shark Vacuum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rich Miller tirés de son Shark Vacuum problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Shark Vacuum

3.33 sur 5 étoiles | 231 avis

L'avis de ~Rich Miller Shark Vacuum

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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