Selfridges: Man who answered was useless, had absolutely no...

Un Selfridges avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-157591 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-157591

GetHuman:GetHuman-157591 - pouvez-vous dire à nos autres Selfridges clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-157591:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Selfridges, et si oui, comment?
GetHuman-157591:J'ai utilisé le 0800 123 400 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Selfridges sur laquelle j'étais:Selfridges Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Selfridges courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-157591 une liste de problèmes Selfridges courants)
GetHuman-157591:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-157591 sur le Selfridges service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Selfridges de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-157591:Man who answered was useless, had absolutely no clue. Never will I ever deal with this company again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Selfridges. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Selfridges?
GetHuman-157591:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-157591:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Selfridges à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-157591:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Selfridges clients?
GetHuman-157591:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Selfridges pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-157591 tirés de son Selfridges problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Selfridges

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de GetHuman-157591 Selfridges

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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