SelectBlinds.com: TERRIBLE customer service!**I asked to speak to...
Un SelectBlinds.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres SelectBlinds.com clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy customer:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté SelectBlinds.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SelectBlinds.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy customer une liste de problèmes SelectBlinds.com courants)
~unhappy customer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy customer sur le SelectBlinds.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SelectBlinds.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy customer:TERRIBLE customer service!**I asked to speak to a manager since so that I could get a shipping label to return the shades that I asked NOT to be sent to me but I was told that he was too busy to come to the phone to speak to me. I said that I would until he was available because I wanted to settle the issue and so that I could go to another online window coverings store since I was not happy w*selectblinds.com. Since it was black Friday the sales would end that evening so I wanted to take care of this right away. The manager never came to the phone. This is by far the worst customer service that I have ever received in my life. They're attitude was NOT at all trying to keep a customer happy. It was the exact opposite. I have never written a negative review but because of such a horrible experience, I had to let others know. **Also the order form on website for the "cordless" section is misleading. It should only be cordless but apparently it still has to be selected to be cord
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SelectBlinds.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SelectBlinds.com?
~unhappy customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SelectBlinds.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SelectBlinds.com clients?
~unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SelectBlinds.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy customer tirés de son SelectBlinds.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.