Seattle City Light: I called because SCL sent me a bill, * months a...
Un Seattle City Light avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bob
GetHuman:~bob - pouvez-vous dire à nos autres Seattle City Light clients quand votre cas a eu lieu?
~bob:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Seattle City Light, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seattle City Light courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob une liste de problèmes Seattle City Light courants)
~bob:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob sur le Seattle City Light service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seattle City Light de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob:I called because SCL sent me a bill, * months after I moved out. I called and discontinued my servie two months ago. They are still trying to make me pay. Guy virtually called me a liar and said if I didn't pay it would affect my credit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seattle City Light. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seattle City Light?
~bob:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seattle City Light à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seattle City Light clients?
~bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seattle City Light pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob tirés de son Seattle City Light problème de service client survenu le novembre 15, 2017.
Seattle City Light
5.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~bob Seattle City Light
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Seattle City Light, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Seattle City Light.