Sears: YOUR PEOPLE WERE ENTIRELY UNHELPFUL IN PLACING...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-397993 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-397993

GetHuman:GetHuman-397993 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-397993:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman-397993:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-397993 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-397993:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-397993 sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-397993:YOUR PEOPLE WERE ENTIRELY UNHELPFUL IN PLACING A ROUTINE ORDER WHERE I WANTED TO REDEEM ACCUMULATED POINTS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-397993:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-397993:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-397993:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-397993:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-397993 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis
Sears AvisNuméro de téléphone de SearsToutes les Sears coordonnées

L'avis de GetHuman-397993 Sears

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I emailed sears on my situation. Received response in * hr. Situa...I've had to take my lawnmower in for repair * times in * yrs. And...Poor customer service. Poorly organized*run business. Not surpris...We ordered a refrigerator two weeks ago and they kept changing ou...They keep telling and rescheduling our delivery and we would wait...*th time calling Sears since I am constantly put on hold for more...I am so sick of my mower not working and have to wait on someone...
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