Sears: We had a refund due since March for an unused p...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-283666 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-283666
GetHuman:GetHuman-283666 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-283666:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-283666 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-283666:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-283666 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-283666:We had a refund due since March for an unused part and when I called the customer service center in Hialeah I was put on hold for ** minutes and then transferred to three different reps before I got someone with any intelligence. this is no way to run a customer service center and I will certainly be taking my business elsewhere in the future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-283666:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-283666:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-283666:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-283666:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-283666 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 14, 2017.