Sears: WORST service ever! Dryer only a year old, boug...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Upset
GetHuman:~Upset - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset une liste de problèmes Sears courants)
~Upset:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset:WORST service ever! Dryer only a year old, bought extended warranty which has done NO GOOD! Had * appts that Sears has made excuses for every time of why they were a NO SHOW! Said I would just higher a local repair company as I can't miss yet a *th day of work waiting on them. They stated if I did have someone else do the repair that it voided my warranty. TERRIBLE service and will never use SEARS again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Upset:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Upset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 15, 2017.