Sears Delivery: Gross incompetence. Their sole goal was to get...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Joe:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe:Gross incompetence. Their sole goal was to get me off the phone with deception and misrepresentation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Joe:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 21, 2017.