Sears Delivery: First cutomer service rep (Ari) was rude and ve...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-108963 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-108963
GetHuman:GetHuman-108963 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-108963:Yup. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-108963 une liste de problèmes Sears Delivery courants)
GetHuman-108963:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-108963 sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-108963:First cutomer service rep (Ari) was rude and veery hard to understand. sounded like their mic was to close to their mouth. This person hung up whae I had to explain in detail what I was calling for. *My second service rep (Bill) was kind, polite and professional. He was abble to handle my questions IRT the delivery of our BBQ. I would rate Bill as a * on Quality of service and a * on Quality of communication.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
GetHuman-108963:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-108963:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-108963:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
GetHuman-108963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-108963 tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 9, 2017.