Sears Credit Card: They tried to sell me their credit monitoring s...

Un Sears Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-322735 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-322735

GetHuman:GetHuman-322735 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-322735:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman-322735:J'ai utilisé le 800-669-8488 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Credit Card sur laquelle j'étais:Sears Credit Card Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-322735 une liste de problèmes Sears Credit Card courants)
GetHuman-322735:"Lower my interest rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-322735 sur le Sears Credit Card service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-322735:They tried to sell me their credit monitoring service. I hate it when this kind of opportunistic selling happens. It's unprofessional and appears desperate, IMHO.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Credit Card?
GetHuman-322735:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-322735:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-322735:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Credit Card clients?
GetHuman-322735:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-322735 tirés de son Sears Credit Card problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Sears Credit Card

3.53 sur 5 étoiles | 85 avis
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L'avis de GetHuman-322735 Sears Credit Card

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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THE REP WAS NOT HELPFUL AT ALL. SHE KEEP REPEATING THAT SHE NEEDE...I just want to pay the bill. I never received my card in the mail...closing an account - combination of hitting * and entering my acc...Robert in Kentucky is by far the best customer service rep that I...I owe $**.** dollar and withdraw from my account $*****Big cheate...First CSR not helpful, but after a demand to speak to supervisor...was calling on a credit report i found when i was checking my my...
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