Sears Credit Card: I AM very disappointed with my Sears Account I...

Un Sears Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307070 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-307070

GetHuman:GetHuman-307070 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307070:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman-307070:J'ai utilisé le 800-669-8488 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Credit Card sur laquelle j'étais:Sears Credit Card Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307070 une liste de problèmes Sears Credit Card courants)
GetHuman-307070:"Lower my interest rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-307070 sur le Sears Credit Card service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307070:I AM very disappointed with my Sears Account I have had my Sears account for ** years and I got my statement a few days ago and my Credit Limit has been decreased over $*,***.** My husband and I both have EXCELLENT CREDIT and about * years ago we bought a Washer Dryer Dishwasher and a Stove so I don't understand why you would decrease our credit limit instead of Increasing it. Your interest rate is ridiculous but since we enjoy shopping at Sears we use your card. I have several credit cards that charge about *** of the interest that you charge. I talked to a customer service Manager and she said since we hadn't used our Sears Card since **** it made us a bad risk. We have credit cards with credit limits that range between $**,***.** and $**,***.** with a lot less interest rate than yours and they have NEVER and I MEAN NEVER DECREASED our credit limit. By you decreasing my credit limit it may or may not damage our Credit Score. We are SERIOUSLY CONSIDERING CANCELING OUR SEARS CARD *Sinc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Credit Card?
GetHuman-307070:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307070:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307070:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Credit Card clients?
GetHuman-307070:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307070 tirés de son Sears Credit Card problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Sears Credit Card

3.53 sur 5 étoiles | 85 avis

L'avis de GetHuman-307070 Sears Credit Card

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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