Seagate Technology: This is SO frustrating. WHY do you advertise s...
Un Seagate Technology avis client de l'utilisateur GetHuman ~energyplus de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~energyplus
GetHuman:~energyplus - pouvez-vous dire à nos autres Seagate Technology clients quand votre cas a eu lieu?
~energyplus:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Seagate Technology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seagate Technology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~energyplus une liste de problèmes Seagate Technology courants)
~energyplus:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~energyplus sur le Seagate Technology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seagate Technology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~energyplus:This is SO frustrating. WHY do you advertise support "****" for your phone number but when I call (today is Sunday, ** Noon Pacific Time) I get a recording saying "We're CLOSED" and then "Our regular busienss hours are Mon-Fri." ???? This is terrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seagate Technology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seagate Technology?
~energyplus:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~energyplus:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seagate Technology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~energyplus:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seagate Technology clients?
~energyplus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seagate Technology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~energyplus tirés de son Seagate Technology problème de service client survenu le novembre 16, 2017.