Sea World: I only had a quick question to ask a CSR, but a...
Un Sea World avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jblack de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Jblack
GetHuman:~Jblack - pouvez-vous dire à nos autres Sea World clients quand votre cas a eu lieu?
~Jblack:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sea World, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sea World courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jblack une liste de problèmes Sea World courants)
~Jblack:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jblack sur le Sea World service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sea World de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jblack:I only had a quick question to ask a CSR, but at first had automated machine then pressed * to talk to CSR and waited probably * *** minutes after pressing * till I spoke to a CSR.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sea World. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sea World?
~Jblack:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jblack:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sea World à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jblack:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sea World clients?
~Jblack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sea World pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jblack tirés de son Sea World problème de service client survenu le novembre 14, 2017.