I ordered a pair of shoes from ScruggsFarm.com...
Un Scruggsfarm.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mward7 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~mward7
GetHuman:~mward7 - pouvez-vous dire à nos autres Scruggsfarm.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mward7:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Scruggsfarm.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scruggsfarm.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mward7 une liste de problèmes Scruggsfarm.com courants)
~mward7:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mward7 sur le Scruggsfarm.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scruggsfarm.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mward7:I ordered a pair of shoes from ScruggsFarm.com and shipping time was good. The Timberland Pro Hiker shoe had a broken shoe lace hook upon receipt. I immediately contacted customer service via email. They stated they would send a return label in the mail. After *** emails (over a month) asking where the return shipping label was, I have received no further replies from the Administrator (customer service). I assume they are ignoring my emails and have no intention of returning the shoes. DO NOT PURCHASE SHOES FROM SCRUGGS FARM!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scruggsfarm.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scruggsfarm.com?
~mward7:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mward7:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scruggsfarm.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mward7:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scruggsfarm.com clients?
~mward7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scruggsfarm.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mward7 tirés de son Scruggsfarm.com problème de service client survenu le novembre 3, 2017.