ScoreSense: I spoke w*Alexander @customer service...trying...
Un ScoreSense avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres ScoreSense clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ScoreSense, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ScoreSense courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes ScoreSense courants)
~Anonymous:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le ScoreSense service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ScoreSense de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I spoke w*Alexander @customer service...trying to cancel this service--he said he couldn't unless I gave him the last ** of SS account... I refused. He said there were other security services they could provide. I asked to speak to a Supervisor. Johnny also wanted the last ** of SS account. I refused. I told him I would not be paying any money to them. I told them they had my Name, address and birthday and that was the only ID I would give them. He gave me a cancellation *. He said I had proven who I was. I would reccomend never doing business with this company. Wish I had done my checking on their web site before even thinking about this company. Check out all "free" offers thoroughly before even giving them your name!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ScoreSense. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ScoreSense?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ScoreSense à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ScoreSense clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ScoreSense pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son ScoreSense problème de service client survenu le novembre 16, 2017.