Scandinavian Airlines (SAS): Waited * minutes to talk to an agent. Lightning...
Un Scandinavian Airlines (SAS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brad de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Brad
GetHuman:~Brad - pouvez-vous dire à nos autres Scandinavian Airlines (SAS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Brad:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Scandinavian Airlines (SAS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scandinavian Airlines (SAS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brad une liste de problèmes Scandinavian Airlines (SAS) courants)
~Brad:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brad sur le Scandinavian Airlines (SAS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scandinavian Airlines (SAS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brad:Waited * minutes to talk to an agent. Lightning fast, and didn't have to navigate through dozens of sub-menus to get to an agent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scandinavian Airlines (SAS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scandinavian Airlines (SAS)?
~Brad:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brad:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scandinavian Airlines (SAS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scandinavian Airlines (SAS) clients?
~Brad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scandinavian Airlines (SAS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brad tirés de son Scandinavian Airlines (SAS) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.