Scandinavian Airlines (SAS): So much for customer service in Northern Europe...

Un Scandinavian Airlines (SAS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~art vandelay de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~art vandelay

GetHuman:~art vandelay - pouvez-vous dire à nos autres Scandinavian Airlines (SAS) clients quand votre cas a eu lieu?
~art vandelay:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Scandinavian Airlines (SAS), et si oui, comment?
~art vandelay:J'ai utilisé le 800-221-2350 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Scandinavian Airlines (SAS) sur laquelle j'étais:Scandinavian Airlines (SAS) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scandinavian Airlines (SAS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~art vandelay une liste de problèmes Scandinavian Airlines (SAS) courants)
~art vandelay:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~art vandelay sur le Scandinavian Airlines (SAS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scandinavian Airlines (SAS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~art vandelay:So much for customer service in Northern Europe. Worse than anything in the US. The phone agents are borderline retarded too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scandinavian Airlines (SAS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scandinavian Airlines (SAS)?
~art vandelay:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~art vandelay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scandinavian Airlines (SAS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~art vandelay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scandinavian Airlines (SAS) clients?
~art vandelay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scandinavian Airlines (SAS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~art vandelay tirés de son Scandinavian Airlines (SAS) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Scandinavian Airlines (SAS)

1.60 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~art vandelay Scandinavian Airlines (SAS)

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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