Sanuk.com: I called in to have an order cancelled in which...
Un Sanuk.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shona3038 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Shona3038
GetHuman:~Shona3038 - pouvez-vous dire à nos autres Sanuk.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Shona3038:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sanuk.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sanuk.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shona3038 une liste de problèmes Sanuk.com courants)
~Shona3038:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shona3038 sur le Sanuk.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sanuk.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shona3038:I called in to have an order cancelled in which the rep. refused after waiting on hold for over ** minutes. I called back a second time still with an over ** minute hold and spoke with the same person I got the first time. I request to speak with a supervisor who refused to take my call and they still decided to ship this order to an incorrect address
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sanuk.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sanuk.com?
~Shona3038:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shona3038:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sanuk.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shona3038:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sanuk.com clients?
~Shona3038:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sanuk.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shona3038 tirés de son Sanuk.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Sanuk.com
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Shona3038 Sanuk.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Sanuk.com, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Sanuk.com.