Santa Clara Valley Medical Center: Customer services here is horrible. When I call...
Un Santa Clara Valley Medical Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~CalKel de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~CalKel
GetHuman:~CalKel - pouvez-vous dire à nos autres Santa Clara Valley Medical Center clients quand votre cas a eu lieu?
~CalKel:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Santa Clara Valley Medical Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Santa Clara Valley Medical Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CalKel une liste de problèmes Santa Clara Valley Medical Center courants)
~CalKel:"None of those really matches why I wanted to call Santa Clara Valley Medical Center that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CalKel sur le Santa Clara Valley Medical Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Santa Clara Valley Medical Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CalKel:Customer services here is horrible. When I called the customer service line, the person who answered the phone had a very bad attitude. Her name is Lori. And she hung up on me! I cannot believe what a bad customer service that are providing. They don't care about the complaints or their patients. Stay away if you can!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Santa Clara Valley Medical Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Santa Clara Valley Medical Center?
~CalKel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CalKel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Santa Clara Valley Medical Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CalKel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Santa Clara Valley Medical Center clients?
~CalKel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Santa Clara Valley Medical Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CalKel tirés de son Santa Clara Valley Medical Center problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Santa Clara Valley Medical Center
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~CalKel Santa Clara Valley Medical Center
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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