San Diego Gas & Electric Co: Cannot get through to your phone line at all...
Un San Diego Gas & Electric Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~kq de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~kq
GetHuman:~kq - pouvez-vous dire à nos autres San Diego Gas & Electric Co clients quand votre cas a eu lieu?
~kq:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté San Diego Gas & Electric Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Diego Gas & Electric Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kq une liste de problèmes San Diego Gas & Electric Co courants)
~kq:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kq sur le San Diego Gas & Electric Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Diego Gas & Electric Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kq:Cannot get through to your phone line at all. My service is out and have no a*c and the weather is over *** degrees. I also can not get into my car to drive to a place with a*c and internet to do my work. I'm just trying to find out an estimated time that it will be fixed. I have no phone, internet, but most importantly a*c and I'm on the *rd floor. It's extremely hot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Diego Gas & Electric Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Diego Gas & Electric Co?
~kq:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kq:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Diego Gas & Electric Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kq:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Diego Gas & Electric Co clients?
~kq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Diego Gas & Electric Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kq tirés de son San Diego Gas & Electric Co problème de service client survenu le octobre 28, 2017.