San Antonio Express-News: They'll tell you what you want to hear on the p...
Un San Antonio Express-News avis client de l'utilisateur GetHuman ~ticked-off customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ticked-off customer
GetHuman:~ticked-off customer - pouvez-vous dire à nos autres San Antonio Express-News clients quand votre cas a eu lieu?
~ticked-off customer:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté San Antonio Express-News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Antonio Express-News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ticked-off customer une liste de problèmes San Antonio Express-News courants)
~ticked-off customer:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ticked-off customer sur le San Antonio Express-News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Antonio Express-News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ticked-off customer:They'll tell you what you want to hear on the phone, but they'll still ***** up your account beyond repair. You have to keep track of everything or they will steal your money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Antonio Express-News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Antonio Express-News?
~ticked-off customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ticked-off customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Antonio Express-News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ticked-off customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Antonio Express-News clients?
~ticked-off customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Antonio Express-News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ticked-off customer tirés de son San Antonio Express-News problème de service client survenu le novembre 21, 2017.