Samsung does not care about their customers! Ch...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tammydelph de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Tammydelph
GetHuman:~Tammydelph - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~Tammydelph:Yes. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tammydelph une liste de problèmes Samsung courants)
~Tammydelph:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tammydelph sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tammydelph:Samsung does not care about their customers! Cheap made product that is over priced. The do not have any help for handicapped people and they do not stand by their warranty! I've been on hold for over an hour with them ignoring me and waiting for me too hang up. They made over * billion in * year from ripping people off!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~Tammydelph:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tammydelph:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tammydelph:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~Tammydelph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tammydelph tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 26, 2017.