My Samsung Gear was working fine, except for th...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~DArmstrong de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~DArmstrong
GetHuman:~DArmstrong - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~DArmstrong:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DArmstrong une liste de problèmes Samsung courants)
~DArmstrong:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DArmstrong sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DArmstrong:My Samsung Gear was working fine, except for the Pedometer. Millie, helped me reset my devices and it working again. Thank again, so, so much!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~DArmstrong:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DArmstrong:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DArmstrong:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~DArmstrong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DArmstrong tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 23, 2017.