Salvatore Ferragamo: it goes straight into voicemail which says "rep...
Un Salvatore Ferragamo avis client de l'utilisateur GetHuman ~duftal de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~duftal
GetHuman:~duftal - pouvez-vous dire à nos autres Salvatore Ferragamo clients quand votre cas a eu lieu?
~duftal:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Salvatore Ferragamo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Salvatore Ferragamo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~duftal une liste de problèmes Salvatore Ferragamo courants)
~duftal:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~duftal sur le Salvatore Ferragamo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Salvatore Ferragamo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~duftal:it goes straight into voicemail which says "reps are helping other services" and then a beep and then nothing. Tried again and again, randomly hit *, a woman picked it up, and she forwarded me to a customer rep, offcourse, her voice mail was on. I left a message. So no real person. Very poor professional job. Basically worthless service center. you get zero for this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Salvatore Ferragamo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Salvatore Ferragamo?
~duftal:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~duftal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Salvatore Ferragamo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~duftal:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Salvatore Ferragamo clients?
~duftal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Salvatore Ferragamo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~duftal tirés de son Salvatore Ferragamo problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
Salvatore Ferragamo
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~duftal Salvatore Ferragamo
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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