SafeLink Wireless: the only reason i rated them average was that I...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~pony de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~pony
GetHuman:~pony - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~pony:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pony une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~pony:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pony sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pony:the only reason i rated them average was that I have been through their menus before still it has taken four calls this time to resolve my issue which was activating a new sim card and getting my minutes transfered to the new handset Why dont they just give you minutes free with all new activations
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~pony:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pony:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pony:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~pony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pony tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.