SafeLink Wireless: my phone has been broken and i have tried four...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~carol de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~carol
GetHuman:~carol - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~carol:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carol une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~carol:"Check Application Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carol sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carol:my phone has been broken and i have tried four days with a wait of over ** min some calls got disconnected and had to start all over. never had a human response. still not resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~carol:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carol:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carol:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~carol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carol tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 8, 2017.