SafeLink Wireless: my blind, type * diabetic, friend recieved a sa...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~reds girl de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~reds girl
GetHuman:~reds girl - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~reds girl:Yup. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reds girl une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~reds girl:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reds girl sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reds girl:my blind, type * diabetic, friend recieved a safelink phone that had the wrong amount of mins. on it and tried to recieve the right amount and to this day he has not gotten the right amount stated to him. I found him passed out at his home because he could not get a call out. Why? because he used up his mins. trying to call safe link, which in turn would not replace his mins used to call them on their mistake. I might be wrong, Im no lawyer but in America, is it not true that all programs must follow civil rights? Who are these people? How come they are allowed to treat us this way?I dont know about you all, but are good men in arms fought for us to have these rights, I think its about time to take this fraud of a company down! We all are human and should be treated that way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~reds girl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reds girl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reds girl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~reds girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reds girl tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 4, 2017.