SafeLink Wireless: lost my phone and called talked to customer ser...

Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51555 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-51555

GetHuman:GetHuman-51555 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51555:Yes I can. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-51555:J'ai utilisé le 800-723-3546 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SafeLink Wireless sur laquelle j'étais:SafeLink Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51555 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
GetHuman-51555:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-51555 sur le SafeLink Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51555:lost my phone and called talked to customer service...Sent out my new phone with in a weeks time.....can't complain it*s a free phone service....:)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
GetHuman-51555:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51555:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51555:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
GetHuman-51555:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51555 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

SafeLink Wireless

2.08 sur 5 étoiles | 685 avis
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L'avis de GetHuman-51555 SafeLink Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Very poor customer care. From the csc rep.to the supervisor no em...I have faxed (twice @ $*.** a pop) and sent e-mail * times for el...Waited ** minutes to be told that they could not help me until th...Spoke to a person from India that I couldn't understand, At the e...They discontinue service by error. we did new application. Phone...What a joke finally after ** min I talked to someone who said to...I was not able to speak to a human. I mailed my phone back on...
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