SafeLink Wireless: couldn't get a human. but once I did tech suppo...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~dawn jones de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~dawn jones
GetHuman:~dawn jones - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~dawn jones:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dawn jones une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~dawn jones:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dawn jones sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dawn jones:couldn't get a human. but once I did tech support was awesome.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~dawn jones:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dawn jones:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dawn jones:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~dawn jones:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dawn jones tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.