SafeLink Wireless: Rep could not help me or understand what I need...

Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-260753 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-260753

GetHuman:GetHuman-260753 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-260753:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-260753:J'ai utilisé le 800-723-3546 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SafeLink Wireless sur laquelle j'étais:SafeLink Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-260753 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
GetHuman-260753:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-260753 sur le SafeLink Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-260753:Rep could not help me or understand what I needed. Then she pretended she was dumb and couldn't help me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
GetHuman-260753:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-260753:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-260753:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
GetHuman-260753:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-260753 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

SafeLink Wireless

2.08 sur 5 étoiles | 685 avis
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L'avis de GetHuman-260753 SafeLink Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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No email addresses work. None. No humans anywhere to be found. Th...I have been without a phone now for * weeks. I have tried to reac...When I finally got through they transferred me to tech support an...The automated voice have a heavy accent difficult to understand...I am trying to enrolled on Safelink for over a month i send an ap...I was able to call back gat get through to a real person quickly...there was no answer at any of the numbers, no way to chat and tha...
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