SafeLink Wireless: Please contact me via email (BHD*****@***.com...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~BHDegnim de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~BHDegnim
GetHuman:~BHDegnim - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~BHDegnim:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BHDegnim une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~BHDegnim:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BHDegnim sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BHDegnim:Please contact me via email (BHD*****@***.com). I need to return the defective phone and receive a new one. I have called Safelink several times since receiving my phone week of January *, ****. In addition, I never received my minutes for February or March. I cannot make or receive calls without being disconnected-each time it states "no service" or "this service*application not available". It keeps telling me I cannot make out of country calls, yet I have never dialed a number out of this country. I've only attempted to call numbers in area code *** and *** and each time, told this is not available to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~BHDegnim:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BHDegnim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BHDegnim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~BHDegnim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BHDegnim tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.