SafeLink Wireless: My reason for contacting SafeLink customer supp...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~megan89 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~megan89
GetHuman:~megan89 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~megan89:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~megan89 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~megan89:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~megan89 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~megan89:My reason for contacting SafeLink customer support - I applied for a SafeLink phone about * months ago, yet still have not received it. When I checked the status it said it was shipped on August *st. The wait time wasn't very long at all, maybe *-* minutes at the most. The customer service representative I spoke with was obviously of Indian decent, but I did not have too much trouble understanding him. He seemed to clearly understand my issue, as he verified back to me the reason of my call. He asked my to verify my information and took said he took care of my problem, that I SHOULD receive my phone in **-** business days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~megan89:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~megan89:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~megan89:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~megan89:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~megan89 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.