SafeLink Wireless: I don't they like Americans. They are too hatef...

Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry Citizen de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Angry Citizen

GetHuman:~Angry Citizen - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry Citizen:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
~Angry Citizen:J'ai utilisé le 800-723-3546 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SafeLink Wireless sur laquelle j'étais:SafeLink Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry Citizen une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Angry Citizen:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Angry Citizen sur le SafeLink Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry Citizen:I don't they like Americans. They are too hatefull toward us. Their language skills are limited.**Also, they interupt you all the time to tell you it is going to be their decision, and refuse to give you a superviser.**Waiting time varies a lot (if you get through) only to be told we are bad.**Friends think they may close your account, give it to their friends, and make you get a new account.**Why can't they let Americans do this job that's paid for by Americans? We have a hard time too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Angry Citizen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry Citizen:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry Citizen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Angry Citizen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry Citizen tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

SafeLink Wireless

2.08 sur 5 étoiles | 685 avis

L'avis de ~Angry Citizen SafeLink Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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