SafeLink Wireless: I blew ** minutes of my life trying t finish up...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-6721 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-6721
GetHuman:GetHuman-6721 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-6721:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-6721 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
GetHuman-6721:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-6721 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-6721:I blew ** minutes of my life trying t finish up a Safelink to Tracfone transfer of number. Dialed * times before speaking with human. Kept getting automated menus with no option to speak with technical support. Finally got a human who may have spoken English, but as a fourth or fifth language. Told her I had received new SIM card and needed to complete transfer. She put me on hold. Then returned and confirmed my eligibility and gave me a second id number for the same freaking transaction.*Overall, If a zero was possible, I'd give a -*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
GetHuman-6721:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-6721:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-6721:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
GetHuman-6721:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-6721 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.