SafeLink Wireless: Called kept being placed on hold. Would not all...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shelly de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Shelly
GetHuman:~Shelly - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Shelly:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shelly une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Shelly:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shelly sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shelly:Called kept being placed on hold. Would not allow me to speak to a supervisor. Was very rude and also had foreign accent could not understand him. Then he hung up on me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Shelly:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shelly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shelly:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Shelly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shelly tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.