STC: I've always experienced from service that, mos...

Un STC avis client de l'utilisateur GetHuman ~pusong bato68 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~pusong bato68

GetHuman:~pusong bato68 - pouvez-vous dire à nos autres STC clients quand votre cas a eu lieu?
~pusong bato68:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté STC, et si oui, comment?
~pusong bato68:J'ai utilisé le 902 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman STC sur laquelle j'étais:STC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients STC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pusong bato68 une liste de problèmes STC courants)
~pusong bato68:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pusong bato68 sur le STC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients STC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pusong bato68:I've always experienced from service that, most of the time I recharge and sent one SMS to my family, all the remaining balance of the recharge and previously recharged are "eaten" by STC. PLEASE HELP.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant STC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème STC?
~pusong bato68:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pusong bato68:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de STC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pusong bato68:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres STC clients?
~pusong bato68:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour STC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pusong bato68 tirés de son STC problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

STC

2.88 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de ~pusong bato68 STC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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