SAIA Inc.: Had this number not been available ( though it...
Un SAIA Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~genene de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~genene
GetHuman:~genene - pouvez-vous dire à nos autres SAIA Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~genene:Yup. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté SAIA Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SAIA Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~genene une liste de problèmes SAIA Inc. courants)
~genene:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~genene sur le SAIA Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SAIA Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~genene:Had this number not been available ( though it was not easy to locate on the internet), I would not have been able to track my shipment to be delivered today. Though it would have been nice had the rep. been able to give me an estimated time of delivery and could not as she said the driver had to make his first delivery before they would get further updates other than his departure time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SAIA Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SAIA Inc.?
~genene:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~genene:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SAIA Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~genene:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SAIA Inc. clients?
~genene:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SAIA Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~genene tirés de son SAIA Inc. problème de service client survenu le novembre 6, 2017.
SAIA Inc.
2.33 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~genene SAIA Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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