Ryanair: This is the worst airline service. You can't g...

Un Ryanair avis client de l'utilisateur GetHuman ~None de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~None

GetHuman:~None - pouvez-vous dire à nos autres Ryanair clients quand votre cas a eu lieu?
~None:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ryanair, et si oui, comment?
~None:J'ai utilisé le +44 871 246 0002 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ryanair sur laquelle j'étais:Ryanair Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ryanair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~None une liste de problèmes Ryanair courants)
~None:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~None sur le Ryanair service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ryanair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~None:This is the worst airline service. You can't get to talk to anyone even though you were asked to call when there is a problem. How can anyone say that this is an excellent air line. I hope ATOL is taking heed of this message. I held on for ** minutes - which at a cost of **p per minute makes this call a ***£*.** call and got nowhere. I am now in a quandary as to what to do and I am actually booked on a flight with them with * other passengers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ryanair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ryanair?
~None:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~None:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ryanair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~None:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ryanair clients?
~None:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ryanair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~None tirés de son Ryanair problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Ryanair

3.04 sur 5 étoiles | 212 avis

L'avis de ~None Ryanair

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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