Ryanair: Spoker to Ryan air customer services half a doz...
Un Ryanair avis client de l'utilisateur GetHuman ~newal de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~newal
GetHuman:~newal - pouvez-vous dire à nos autres Ryanair clients quand votre cas a eu lieu?
~newal:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ryanair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ryanair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~newal une liste de problèmes Ryanair courants)
~newal:"Other Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~newal sur le Ryanair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ryanair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~newal:Spoker to Ryan air customer services half a dozen times today. Alol i wanted to do was change a name on a flight had the phone put down on me every time....this service is shocking. Theyy asked me to call back the day after even though i repeated numerous times that the flight left at *:**am the following morning and *:**am...???????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ryanair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ryanair?
~newal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~newal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ryanair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~newal:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ryanair clients?
~newal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ryanair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~newal tirés de son Ryanair problème de service client survenu le novembre 17, 2017.