Rx Outreach: ** minutes of their music, then I took the opit...
Un Rx Outreach avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Bob
GetHuman:~Bob - pouvez-vous dire à nos autres Rx Outreach clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Rx Outreach, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rx Outreach courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob une liste de problèmes Rx Outreach courants)
~Bob:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob sur le Rx Outreach service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rx Outreach de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob:** minutes of their music, then I took the opiton of trying to calling via web, and got the message that this feature was NO WORKING! After calling again the next day, I was told that the reason I kept getting automated phone calls was, their contact person forgot to "check" a box on her computer!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rx Outreach. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rx Outreach?
~Bob:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rx Outreach à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rx Outreach clients?
~Bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rx Outreach pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob tirés de son Rx Outreach problème de service client survenu le novembre 7, 2017.