Ruud Heating & Cooling: Does anybody know what customer service is? I h...
Un Ruud Heating & Cooling avis client de l'utilisateur GetHuman ~CaptZ de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~CaptZ
GetHuman:~CaptZ - pouvez-vous dire à nos autres Ruud Heating & Cooling clients quand votre cas a eu lieu?
~CaptZ:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ruud Heating & Cooling, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ruud Heating & Cooling courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CaptZ une liste de problèmes Ruud Heating & Cooling courants)
~CaptZ:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CaptZ sur le Ruud Heating & Cooling service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ruud Heating & Cooling de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CaptZ:Does anybody know what customer service is? I have talked to four CS Reps and none of them know how to register my new heat pump and air handler. They need to take some pride in their work. It cant be that hard, it's not rocket science..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ruud Heating & Cooling. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ruud Heating & Cooling?
~CaptZ:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CaptZ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ruud Heating & Cooling à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CaptZ:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ruud Heating & Cooling clients?
~CaptZ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ruud Heating & Cooling pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CaptZ tirés de son Ruud Heating & Cooling problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Ruud Heating & Cooling
1.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~CaptZ Ruud Heating & Cooling
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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