RushCard: I can't get in touch with a person
Un RushCard avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rmbaker de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rmbaker
GetHuman:GetHuman-rmbaker - pouvez-vous dire à nos autres RushCard clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rmbaker:Yes. C'était afternoon, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté RushCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RushCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rmbaker une liste de problèmes RushCard courants)
GetHuman-rmbaker:"Missing PIN Number" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-rmbaker sur le RushCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RushCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rmbaker:I can't get in touch with a person
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-rmbaker:I need to order a replacement card
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RushCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RushCard?
GetHuman-rmbaker:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rmbaker:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RushCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rmbaker:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RushCard clients?
GetHuman-rmbaker:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RushCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rmbaker tirés de son RushCard problème de service client survenu le décembre 3, 2017.