I visted the Devine St Ruby Tuesday the locatio...
Un Ruby Tuesday avis client de l'utilisateur GetHuman ~michelle de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~michelle
GetHuman:~michelle - pouvez-vous dire à nos autres Ruby Tuesday clients quand votre cas a eu lieu?
~michelle:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ruby Tuesday, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ruby Tuesday courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michelle une liste de problèmes Ruby Tuesday courants)
~michelle:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~michelle sur le Ruby Tuesday service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ruby Tuesday de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michelle:I visted the Devine St Ruby Tuesday the location that I go to at least * times out of the month. I ordered my usual, baby back ribs. When I recieved my order I immediately noticed that they were cold andnot cooked throughly...I sent my order back, they warmed the same ribs up and brought them back within * mins which was now hot but still tough to break apart..I asked to speak to management and he informed me that he would see if they had anything better but if not will I like something else....I told him no..he came back and told me he had some so he had the waitress take my food back so I asked to have it to go because of the wait and I was very much frustrated at this point. When the food arrived, they put both my daughter's ribs and my ribs in the same to ho container and not our sides that was taken to the back as well....ask for manager again, told him of the inconvience and never got an apology or any care of concern so I canceled my order but was charged for the drinks we reci
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ruby Tuesday. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ruby Tuesday?
~michelle:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michelle:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ruby Tuesday à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michelle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ruby Tuesday clients?
~michelle:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ruby Tuesday pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michelle tirés de son Ruby Tuesday problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Ruby Tuesday
1.63 sur 5 étoiles | 30 avis
L'avis de ~michelle Ruby Tuesday
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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