Ruby Tuesday: I sent a complaint last Tuesday. My husband and...
Un Ruby Tuesday avis client de l'utilisateur GetHuman ~cglasford de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~cglasford
GetHuman:~cglasford - pouvez-vous dire à nos autres Ruby Tuesday clients quand votre cas a eu lieu?
~cglasford:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ruby Tuesday, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ruby Tuesday courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cglasford une liste de problèmes Ruby Tuesday courants)
~cglasford:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~cglasford sur le Ruby Tuesday service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ruby Tuesday de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cglasford:I sent a complaint last Tuesday. My husband and and I returned to Ruby Tuesdays on Saturday. I once again asked for soup in place of the two sides. I told the waiter i sent a complaint to Ruby's regarding my last visit. The manger came to speak to me and said he was about to call me. He was very kind and went above and beyond to make our experience very pleasant. Our waiter "Adam" was excellent as well. I was very excited to see the Coconut shrimp back on the menu. The manager said the "key Lime"dip was going away, I said I could live with it (but will really miss it) @ least the shrimp is back!!!! Thank you for contacting the manager. I am in a Customer Service profession as well. I know it is difficult talking to unsatified customers. The manager in Rapid City handled this professionally and was very pleasant to deal with. Thank you, Clair Glasford *** Texas St. RCSD *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ruby Tuesday. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ruby Tuesday?
~cglasford:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cglasford:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ruby Tuesday à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cglasford:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ruby Tuesday clients?
~cglasford:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ruby Tuesday pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cglasford tirés de son Ruby Tuesday problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Ruby Tuesday
1.63 sur 5 étoiles | 30 avis
L'avis de ~cglasford Ruby Tuesday
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Ruby Tuesday, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Ruby Tuesday.